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曝光开云，九游的维护毫不作为

九游维护4小时前 55
AI智能文摘
开云九游客服维护问题严重，处理问题不力，推卸责任，沟通困难。回复内容与外包客服无区别，缺乏针对性，忽视会员问题。站内信反馈也遭推诿。呼吁提高客服质量，改善会员体验。

曝光开云，九游的维护毫不作为，做错了事不及时弥补，甩锅推卸责任，沟通十分费劲。

现在回复的内容和外包客服基本没有区别，复制粘贴话术，会员遇到问题需要协助，只会重复同一句话，

对会员所说内容视而不见。放弃沟通后，本想着去试一下通过站内信反馈问题，

结果站内信管理员又给推回去让找维护处理。具体情况，相关负责人可以联系当事人询问，这边就不贴图了。

该好好查查客服维护的回复质量了，天天输钱不说，还要受客服气

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